Традиционный бизнес привык работать по модели «продал — забыл», более продвинутые предприниматели стараются заработать на поддержке или последующем обслуживании проданного, но настоящим прорывом для многих бизнесов может оказаться ведение бизнеса по подписке.
С чем ассоциируется у вас слово «подписка»? Наверняка, с газетами и журналами. С приходом интернета и цифровых медиа вполне допускаю, что вы знаете о подписке на электронные издания, рассылки или доступа к всевозможным медиатекам. Но вы наверняка удивитесь, когда узнаете, что существуют компании, доставляющие носки, бритвенные станки или цветы по подписке!
Книга «Автоматический покупатель. Как создать бизнес по подписке в любой отрасли» откроет вам глаза на возможности такого способа ведения бизнеса!
Давайте вспомним какие коммерческие подписки или членства оформлены у вас. Лично у меня это онлайн-кинотеатр Megogo (кино, сериалы, телевидение), Apple Music (сотни миллионов песен со всего мира), PlayStation Plus (особенные условия использования компьютерных игр), GoogleDrive (облачное хранилище файлов), SkyFitness (фитнес-клуб), PriorityPass (доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру) и, конечно же, Битрикс24 (облачный сервис для обеспечения коммуникаций, совместной работы и CRM). И это значит, что такой способ предоставления услуг и товаров становится абсолютно привычным для людей.
Книга «Автоматический покупатель» начинается с рассказа о преимуществах ведения бизнеса по подписке — кому выгодна такая бизнес-модель и зачем вообще нужны клиенты по подписке. Затем Джон Уорриллоу, автор книги, детально описывает девять вариантов подписной бизнес-модели:
— доступ к сайту для членов клуба
— библиотека по принципу шведского стола
— закрытый клуб
— билет в первый ряд
— расходные материалы
— коробка с сюрпризом
— упрощение
— сетевая модель
— уверенность и спокойствие
В книге разбирается экономическая составляющая бизнеса по подписке, достаточно внимания уделяется и основным метрики жизнеспособности такого бизнеса. По мере роста компании возникают вопросы масштабирования и автор рассказывает об этом, описывая и сам рост, и его проблемы. Например, предлагаются несколько вариантов снижения оттока подписчиков.
Нет смысла повторять то, что рассказывается на страницах книги «Автоматический покупатель», но однозначно есть смысл прочесть её всем тем, кого интересует ведение бизнеса по подписке.
