Все начальники делают это

26 Июля 2017 14:21

Все начальники делают этоЕсли вы думаете, что у руководителей всегда под рукой есть готовое решение любой управленческой проблемы, то вы глубоко ошибаетесь. Иногда возникают ситуации, когда даже самый опытный руководитель не может сходу решить как ему поступить в конкретном случае или даже когда «правильного» решения не существует в принципе. И тогда ему приходится искать ответ наощупь, взвешивая все варианты и выслушивая мнения важных для него людей. К счастью, так бывает не всегда и в повседневной работе управленец использует шаблоны решений, сформировавшиеся за всё время его работы.

Но что делать, если опыта пока недостаточно, а новые управленческие задачи валятся как снежный ком? В таком случае вполне можно пользоваться опытом и историей множества поколений руководителей, которые уже прошли через сотни типовых ситуаций. Книга «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера» предназначена именно для этого.

По сути вся книга — это сборник типичных управленческих ситуаций, которые чаще все возникают на пути менеджера. Все ситуации разбиты в несколько категорий: задачи менеджера-новичка, обучение самоуправлению, управление эффективностью и отношением к делу, управление «суперзвёздами», управдение в ситуациях, которые не могут контролироваться менеджером, а также задачи по «перезагрузке» менеджмента. Все истории и их решения очень конкретны, здесь нет «воды» или пространных теоретических рассуждений. Вот примеры конкретных задач (а всего их в книге 27):

  • когда сотрудник неорганизован
  • когда сотрудник знает о своей работе больше, чем вы
  • когда члены команды конфликтуют
  • когда приходится управлять в условиях постоянных изменений и неопределённости

Узнаёте?

Лично я минимум дважды возвращался к главам книги, чтобы освежить в голове решение ситуации, которая возникла у меня по ходу чтения. И знаете, я ни разу не сказал себе «нет, я бы поступил иначе», потому что Брюс Тулган, автор этой книги, собрал и проанализировал опыт множества руководитедителей, которые постоянно сталкиваются с подобными проблемами.

Не обязательно приобретать свой собственный негативный опыт, чтобы чему-то научиться, ведь есть способы уменьшить уровень стресса, сопровождающего принятие управленческих решений. И один из таких способов — прочтение книги «Все начальники делают это». Рекомендую её менеджеру любого уровня и любого опыта работы — кто-то узнает что-то новое, кто-то освежит свои навыки, кто-то задумается и поспорит.

Другие материалы

Харизма лидера

17 октября 2017 20:40

Кто

6 июля 2017 06:48