Вообще-то покупая «Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки» я надеялся получить книгу, предлагающую мне рекомендации по формированию устойчивых привычек, практические шаги для создания продуктов, которые будут нравиться потребителям, и обзор инструментов, вовлекающих потребителя и способствующих формированию привычек.
Но... не осилил, простите.