Нельзя пытаться воспитывать клиентов, если ты не уникален, не фантастически крутой либо не монополист...

Звоню в одну стоматологическую клинику по поводу реставрации зуба: «Сначала надо прийти на прием к главному врачу, потом сделать компьютерную томографию. У нас нет КТ, но можете сделать в другом месте и отправить нам. Затем врач посмотрит и решит что делать дальше. Нельзя просто взять и записаться на реставрацию».

Спасибо, но нет.