Крупнейший по размеру активов «ПриватБанк» перестал использовать в работе металлические монеты. В банке утверждают, что из-за использования монет у касс образуются очереди, банковские служащие тратят больше времени на пересчет суммы, а банк — дополнительные деньги на логистику. В итоге операции с монетами оказываются для банка убыточными. Поэтому с февраля «ПриватБанк» решил в каждом из отделений оставить лишь одну кассу, которая выдает сдачу монетами. В остальных кассах сдача выдается бумажными купюрами, а остаток меньше гривны автоматически начисляется на счет в системе электронных платежей «ПриватБанка» или же выдается специальный ваучер сдачи, который после можно обналичить. Вся эта «простая» схема подаётся под соусом экологического вреда металлических монет!!!

Теперь представьте мой поход в отделение «Приватбанка»: выстоял очередь, выждал несколько минут работы оператора с моими платёжными документами, получил сдачу купюрами, подождал, пока оператор распечатает купон на 20 копеек, пошёл с этим купоном во вторую очередь, выстоял её, обменял купон на 20 копеек. Это ведь так упрощает работу сотрудников банка и повышает лояльность клиентов!

Сдаётся мне, «Приватбанк» просто подтягивает свои активы к основному бизнесу: стационарные городские телефоны отделений заменены мобильными «PEOPLENet», проект с отказом от мелочи переводится под системы электронных платежей «Приват24» и «LiqPay». Ну и заодно разводит народ на мелочёвку: ну кому оно надо — менять эти копеечки? А с миллиона клиентов, раз в месяц «забивших» на несчастный полтинничек, банк получит полмиллиона денег на своих платёжных системах.