Как я сегодня был зол! Нет, я был просто в бешенстве (прости, Господи, с оглядкой на праздник...)! Сегодня утром попытался по обыкновению подключиться к интернету посредством «МТС-коннект» на что мне сообщили — «Нет ответа сети». Такое уже было пару раз за всё время эксплуатации продукта, но неполадки довольно быстро устранялись. Естественно, я набрал 111 и рассказал об этом оператору. Меня выслушали и составили заявку. Прошло два часа — интернетом даже не запахло. Позвонил снова, чтобы узнать о судьбе моей заявки, но оказалось, что никакой заявки составлено не было. Представляете — эти мудаки нехорошие люди даже не составляли заявку, хотя подробно расспросили об обстоятельствах инцидента?! Заявку составили снова. Через 15 минут я решил проконтролировать процесс и снова позвонил в контакт-центр — и чуть не охренел очень сильно удивился, когда узнал, что второй заявки тоже нет. Тут я не выдержал (!"№;%:?*Ђ$) — и мой тон заставил мальчика поднять жопу пошевелиться, чтобы всё-таки найти заявку. Надо отдать должное обходительности сотрудников контакт центра МТС — они были сдержанны и тактичны с нервным клиентом! Спустя час соединение безболезненно установилось...