Синдром длинной очереди

3 июля 2009 16:48

А вот представьте, что Вы находитесь в супермаркете или в банке и хотите найти нужную кассу. По какому признаку Вы её выбираете? Ну, наверное, пытаетесь найти ту, которая короче? А я вот за последние пару дней сделал два совершенно изумительных наблюдения!

Позавчера был в своём отделении «Приватбанка». Зайдя, обнаружил очередь длиной в восемь человек к единственному открытому окошку кассы. «Кто последний?». Ровно через две минуты открылось ещё одно окошко и оттуда донеслось «Проходите на первую кассу», но никто из очереди даже не пошевелился. Где-то впереди я услышал мямлящее «Та ну тут два человека осталось...» — и ни один человек так и не покинул к тому времени ещё больше удлинившуюся очередь номер один. Спустя минуту я не выдержал и спокойно из конца очереди перешёл к свободному окну — и за мной сразу последовали два человека...

Сегодня забирал посылку в «Гюнселе» (это такая служба автобусных и грузовых перевозок — мне очень удобно забирать товар от поставщиков именно в этой компании). Захожу в холл и вижу, что на выдаче посылок из Киева две очереди: в одной двенадцать (!) человек, а в другой — один! Естественно, меня смутило такое распределение желающих забрать свои посылки, но оказалось, что в обоих очередях можно было получить киевские коробки. В общем, я остановился у короткой очереди и начал наблюдать: каждый, кто входил в «Гюнсел», сначала останавливался, потом смотрел на обе очереди, потом на надписи над ними («Киев» и «Киев») — и вставал в длинную.

Я не знаю, чем можно объяснить такое поведение. Нерешительность? Вялость от жары? Стадное чувство? Славянский пофигизм?

А Вам ближе какая очередь?

Другие материалы

Соцсети

Популярные посты